BEN TELECOM LEIDEN - LEIDEN, ZH

Toen ik aankwam met mijn kapotte telefoon heel klantvriendelijk. Niet gelukt (niet de expertise om het te repareren), toen ging de klantvriendelijkheid naar 0. Was me op dat moment niet bewust dat ik nog garantie op het toestel had, die nu verlopen is doordat hij door derden is opengemaakt, het was fijn geweest als meneer aan de balie dat mij (voor de zekerheid) nog even op attent had gemaakt. Schroefjes mistten tevens na de 'reparatie'. Ik kom hier NOOIT meer terug.

ik heb hier in deze winkel pas mijn ipad laten repareren,en helemaal geen klachten.via website eerst afspraak,erheen en met nog geen uur was mijn ipad glas vervangen en zag er weer heel netjes uit.

Niets dan goeds over de winkel! Al eerder geweest voor reparatie en binnen uur gebeld en kon hem weer ophalen. Dit is echt snel gezien het bij andere winkels soms dagen duurt. later nog eens geweest voor reparatie maar was helaas door waterschade (was sloot in gefietst) niet meer te maken. Kon toen voor zeer schappelijk prijsje een zelfde kopen. Helaas had ik daar wat problemen mee door het andere android wat erop stond. beviel me niet en niet alles werkte naar behoren. Pas vandaag weer langs geweest aangezien ik door Eigen fout nu helemaal geen OS meer had. Kale telefoon dus. Ging langs voor tips hoe er weer android belly jean op te zetten en liet ook los dat een hoop niet werkte. Kreeg toen, zonder bewijs dat ik hem daar uberhaubt heb gekocht en ruim buiten garantie doodleuk een nieuwe (tweedehands) zelfde phone mee zonder enige kosten. Stond echt versteld. Stond na twee minute weer buiten met een weer goed werkende phone met mijn oude bekende android! Classe hoor.

Wat max hier schrijft herken ik helemaal niet.Ik kom al jaren bij deze winkel,en ik wordt altijd heel netjes en correct geholpen.Ze kunnen heel goed repareren,ze hebben goede prijzen en vooral ze zijn heel snel en zeer duidelijk.Soms kom ik met een reparatie en dan raden ze me juist af om het te repareren,omdat de toestel het niet meer waard is.Ze zijn super eerlijk in ieder geval.Ben heb daar de leiding en op hem kan je bouwen.Super Service Super Snel en al vele jaren nooit klachten.